Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez voranilquexo

Introduction et Responsable du Traitement

Bienvenue sur la politique de confidentialité de voranilquexo. Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée à l'entrepreneuriat et à l'éducation financière.

voranilquexo, situé au 52 Rue Cardinale, 13100 Aix-en-Provence, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous opérons en conformité totale avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à info@voranilquexo.com ou par téléphone au +33 4 94 62 37 34.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services éducatifs, nous collectons différentes catégories de données personnelles. Chaque collecte répond à un besoin précis et légitime de notre activité.

Données d'identification et de contact

  • Nom, prénom et identité complète pour personnaliser votre parcours d'apprentissage
  • Adresse électronique pour les communications relatives aux programmes et contenus
  • Numéro de téléphone lorsque nécessaire pour un suivi personnalisé
  • Adresse postale dans le cadre de certains services spécifiques

Données de navigation et d'utilisation

  • Historique de navigation sur notre plateforme éducative
  • Progression dans les modules de formation et temps passé sur chaque contenu
  • Préférences d'apprentissage et centres d'intérêt déclarés
  • Données techniques comme votre adresse IP et type de navigateur

Base légale du traitement : La collecte de vos données repose principalement sur votre consentement explicite, l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous, et nos obligations légales en tant qu'organisme de formation.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives. Voici comment nous les exploitons concrètement.

  1. Personnaliser votre expérience d'apprentissage en fonction de votre niveau et de vos objectifs entrepreneuriaux
  2. Vous fournir un accès aux contenus pédagogiques et modules de formation auxquels vous êtes inscrit
  3. Communiquer avec vous concernant votre progression et vous proposer des recommandations adaptées
  4. Améliorer nos programmes en analysant les parcours d'apprentissage et les retours utilisateurs
  5. Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les utilisations frauduleuses
  6. Respecter nos obligations légales en matière de formation professionnelle

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires agressives. Les communications que vous recevez sont toujours en lien direct avec votre parcours éducatif chez voranilquexo.

Partage et Transfert de Données

voranilquexo s'engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certains cas précis, nous pouvons être amenés à partager vos informations.

Destinataires de vos données

  • Nos équipes pédagogiques internes pour le suivi de votre formation
  • Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Services de communication pour l'envoi des notifications relatives à votre parcours
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données. Ils agissent exclusivement sur nos instructions et ne peuvent utiliser vos informations à leurs propres fins.

Transferts internationaux : Vos données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel d'un transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Nos mesures de sécurité

  • Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage
  • Authentification renforcée et contrôle d'accès strict pour notre personnel
  • Systèmes de détection et prévention des intrusions sur nos infrastructures
  • Sauvegardes régulières et plans de continuité en cas d'incident
  • Audits de sécurité périodiques et mise à jour continue de nos protocoles
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

Malgré nos efforts constants, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément à nos obligations légales.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Historique de formation Durée légale de conservation des documents de formation (10 ans)
Données de facturation 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de prospection 3 ans à compter du dernier contact
Cookies et traceurs 13 mois maximum

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment.

Liste complète de vos droits

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données vous concernant que nous détenons
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : Annuler votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à info@voranilquexo.com ou par courrier postal à notre adresse en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe ou si nous recevons plusieurs demandes simultanées, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires après vous en avoir informé.

Réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation de notre plateforme.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
  • Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
  • Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou des exigences légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courrier électronique ou via une notification visible sur notre plateforme. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent principalement à un public majeur. Si vous avez moins de 18 ans, l'utilisation de notre plateforme nécessite l'accord préalable de vos représentants légaux.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental approprié. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données sans autorisation, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

Contactez Notre Équipe Protection des Données

info@voranilquexo.com
+33 4 94 62 37 34
52 Rue Cardinale, 13100 Aix-en-Provence, France
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025